الرابط السحري.

إنه لأمر مؤلم بالنسبة لك ولعملائك إجراء تغييرات على حجزهم. يجب على العملاء الاتصال بدعم العملاء والانتظار ثم التحدث مع وكيل. هذا أمر سيء لتجربة العملاء الخاصة بك وسيئ بالنسبة لك لأنه يأخذ بعيدا عن النتيجة النهائية.

الرابط السحري يسمح للعملاء بتغيير حجزهم دون الاتصال بخدمة العملاء أو الانتظار في الطابور في مكتب الاستقبال. ما عليك سوى أن تطلب منهم التحقق من الرابط الموجود في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بهم والتي ستأخذهم مباشرة إلى الصفحة حيث يمكنهم إجراء جميع التغييرات التي يحتاجونها ، هناك عبر الإنترنت!

فيما يلي فيديو سريع لكيفية عمله:




لتوضيح ذلك،

انتقل إلى إعدادات الحساب => الإعدادات المتقدمة ثم حدد الخيارات التي تريد تقديمها لعملائك

السماح للعملاء بتغيير حجزهم

2. أضف الرمز أدناه إلى تأكيد البريد الإلكتروني
**[إدارة الحجز] ({{manage_booking_url}})**
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
إلغاء الأمر
شكرًا لك!